Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG).

2. Verantwortlicher

Autoklinik Neff GmbH
Bonner Str. 45
53173 Bonn
E-Mail: info@autoklinik-neff.de
Telefon: +49 228 311167

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website speichert der Hostinganbieter (ALL-INKL.COM) automatisch Informationen in Server-Logfiles. Dazu zählen: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL sowie der Hostname des zugreifenden Rechners. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website). Mit unserem Hostinganbieter ALL-INKL.COM (Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf) haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

4. Kartendarstellung (OpenStreetMap)

Zur Darstellung unseres Standorts binden wir auf der Kontaktseite eine Karte von OpenStreetMap ein (OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich). Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an OpenStreetMap übertragen. Weitere Informationen: wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

Der Button „Route planen" verlinkt auf Google Maps. Erst wenn Sie diesen Link aktiv aufrufen, werden Ihre Daten an Google Ireland Ltd. übertragen. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

5. Cookies & Einwilligung

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Speicherung (lokale Ablage Ihrer Cookie-Entscheidung im Browser). Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt. Externe Inhalte – die OpenStreetMap-Karte auf der Kontaktseite – werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß ändern oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Schriftarten: Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen. Es findet kein Verbindungsaufbau zu Google Fonts oder anderen externen Anbietern statt; es werden hierfür keine Daten an Dritte übertragen.

6. Kontaktformulare, Kostenvoranschlag und E-Mail

Über unsere Formulare (Kontakt, Flottenanfrage, Bewerbung und Kostenvoranschlag) können Sie uns Anfragen zukommen lassen. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden verschlüsselt (SSL/TLS) über unseren Server verarbeitet und als E-Mail an info@autoklinik-neff.de übermittelt. Übertragen werden ausschließlich die von Ihnen angegebenen Daten:

– Kontakt / Flotte / Bewerbung: Name bzw. Unternehmen, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und Ihre Nachricht.
– Kostenvoranschlag: Fahrzeugdaten (z. B. Marke, Modell, Kennzeichen), Schadensangaben, optionale Schadenfotos sowie Ihre Kontaktdaten.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie – bei auf einen Vertrag gerichteten Anfragen – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Eine dauerhafte Speicherung der Formulardaten auf dem Webserver erfolgt nicht; die Angaben verbleiben im E-Mail-Postfach der Autoklinik Neff GmbH. Wir bewahren Ihre Anfrage so lange auf, wie es zur Bearbeitung erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorsehen, und löschen sie anschließend. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und die Löschung Ihrer Daten verlangen (info@autoklinik-neff.de). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO).

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In NRW ist dies:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen der Rechtslage oder der Website angepasst werden. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand.

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